grapyを見ていただきありがとうございます。
grapyはセレクトショップです。

ご購入にあたり下記の利用規約についてお読みいただいた上でご購入ください。


【発送目安に関しまして】　
当ショップでは海外に倉庫があるため、ご注文完了後にお取り寄せ業務を行なっております。
発送について、入金完了後、約1週間から最大で6週間ほどお時間をいただいております。
迅速な発送を心がけますがご注文が集中した場合や、発送作業の都合上、発送が遅れることもございますので予めご了承ください。
またお届け日の指定やお約束は出来かねます。予めご了承のほどお願いします。

【送料及び発送に関しまして】
・12,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
・商品は全て海外から佐川急便での発送となります。
・発送社名はgrapyではなく輸入代行業者となりますのでお間違いようご注意くださいませ。
※発送元名の詳細は発送メールにて記載させて頂いております
・発送メール送信後、通常3-5日で追跡番号が反映され追跡サービスをご利用頂けますが、土日祝などお荷物の混み合い状況により通常よりお時間がかかる場合もございます。予めご了承のほどお願いします。
・お客様の不在続きにより配送業者様の保管期限が過ぎ、商品が持ち戻しされた場合、商品再送の送料はお客様負担となりますのでご注意下さい。(目安として2160円がかかります)
※長期ご不在の場合商品が破棄されてしまう場合もございますが、こちらでは保証する事は出来かねますので予めご了承下さいませ。
・海外からの発送の為、領収書の発行は行なっておりません。
・配送中の紛失や破損につきましては、当ショップでは一切責任を負いかねます。予めご了承のほどお願いします。

【お支払いに関しまして】
・クレジットカード決済/キャリア決済の方はご注文後すぐに買付をさせて頂いております。
・コンビニ決済/銀行決済の方はご入金確認後の買付になりますのでご留意くださいませ。

【海外商品について】　
・サイズ・素材・繊維の乱れて・洗濯表示が日本国内で販売されている物と異なる場合等がございます
・糸くず、ほつれ、インク飛び、汚れ、織りムラ、繊製にずれがある、タグが付いてない場合もあり、
細かなサイズ誤差、色誤差が生じる場合がございます
・生産時期により途中で少しのデザインや素材変更などがございます。予めご了承のほどお願いします。
・包装は海外からの直送で主に使用されている包装となり、外梱包はビニール状の白の袋もしくは段ボールにてのお届けとなります。
中梱包はお洋服は1枚ずつ独立梱包となっており破れや破損の危険がないよう行っております。
気になる方や完璧な商品をお求めの方はご購入をご遠慮下さいませ。

【キャンセル/返品/交換について】
・ご入金後のご変更/キャンセル、商品が届くのが遅い等という理由でのキャンセルは受け付けておりません。
・欠陥商品以外の返品交換は基本的には受付ておりません。
※欠陥商品の交換は不備がある部分のお写真を添付の上メールにてお問い合わせ下さいませ。
※上記の場合未使用差状態で、タグカットをしていない状態のみ承ります。
※お届け日より1週間以内のご連絡を条件とさせて頂いております
・双方にとっての気持ちのいいお取引を心がけております。暴言、冷やかし等の発言をされるトラブルの元となる方とのお取引はお断りさせて頂く可能性がございます。

【その他】
・当ショップでは”完全受注発注”となっておりご注文後や買付中に工場元の商品在庫がなくなる場合がございます。
その場合は返金の処理を行わせて頂きますので予めご了承のほどお願いします。
※銀行振込にてご返金とさせて頂いております。

最後までお読みいただきありがとうございます。